Questions fréquentes
Vos questions sur le gant, les kits et la livraison.
Est-ce que ça marche sur les poils courts de chat ?
Oui. Ce sont ceux qui se piquent dans la trame du tissu. Passé dans un seul sens, le gant les décroche et les rassemble en une bande que vous retirez d'un geste.
Est-ce que ça abîme le tissu ?
La face grise est un tissu souple qui travaille en surface. Pour les matières délicates (soie, cachemire, velours fin), testez d'abord sur une petite zone cachée.
Cuir ou simili-cuir ?
Oui, absolument. Le même geste, toujours dans un seul sens ; rincez le gant entre deux passages si les poils s'accumulent.
Comment le nettoyer ?
Retirez la bande de poils avec les doigts, ou passez le gant sous l'eau claire, sans savon. Laissez-le sécher à l'air libre.
Combien de temps dure-t-il ?
Il n'y a ni adhésif ni recharge : c'est le tissu qui fait le travail. Rincé et séché après usage, il vous accompagne de mue en mue.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Comptez 5 à 9 jours. La livraison est offerte et suivie ; le numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.
Que contient chaque kit ?
Les deux kits contiennent le gant Meto, la brosse lissante et un tapis de léchage. Le kit chien offre 4 jouets en corde, le kit chat un lanceur et ses 20 pompons.
Puis-je acheter les articles du kit séparément ?
Oui. La brosse lissante et le tapis de léchage ont chacun leur page, seuls ou en lot ; le gant Meto se vend en Duo, Trio ou Famille.